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發(fā)布日期: 2013-12-17
前言:中國(guó)電動(dòng)伸縮門行業(yè)發(fā)展到今天,各企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量等硬實(shí)力已都處于不相上下的境地,那么要打造成為伸縮門行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵更在于如何收集市場(chǎng)銷售情報(bào)和信息,搶占市場(chǎng)占有額。
第二站——新疆
烏魯木齊分公司——沈總(沈廣偉)
從飛機(jī)上往下看,新疆給人一種遼闊、豪放的感覺,新疆位于中國(guó)內(nèi)陸西北邊,面積約為160萬平方千米,占全國(guó)總面積的1/6,地廣人稀,地大物博,擁有豐富的礦產(chǎn)之源,當(dāng)你在新疆高速公路上行駛的時(shí)候,兩邊看到的基本都是一望無際的戈壁和形形式式的不同顏色的山。如果你要從一個(gè)城市走到另一個(gè)城市時(shí),那么你就得在高速公路上走上好幾個(gè)小時(shí),因?yàn)樵谛陆績(jī)蓚€(gè)城市間一般都有300、400公里以上。
正因?yàn)樾陆貐^(qū)的市場(chǎng)如此特點(diǎn),因此在與分析市場(chǎng)和開展業(yè)務(wù)情況的時(shí)候,沈總挺感慨地說道:“在這里,做我們伸縮門行業(yè)的人,基本上都是早出晚歸的生活。比如說早上接到訂單要去克拉瑪依,早上出門,一趟路程300多公里,來回折騰一下就得一天時(shí)間的工夫,所以我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理就是一天到晚地在外面跑,相當(dāng)辛苦。雖然辛苦,但經(jīng)過這么多年的努力,我們英龍公司在新疆地區(qū)贏得了很好的口碑,這不僅受益于公司過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,還得益于我們的售后服務(wù)。每賣出一款門,我們就會(huì)對(duì)客戶承諾——當(dāng)產(chǎn)品需要維修,哪怕出現(xiàn)某些小問題,致電公司技術(shù)部,在日常的五個(gè)工作日里,只要是烏魯木齊附近郊區(qū),技術(shù)人員將會(huì)在2-3小時(shí)內(nèi)到達(dá),如果在周六日里,技術(shù)人員將會(huì)在5個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)。原先某些客戶心里有些質(zhì)疑,但經(jīng)過事實(shí)考證后,客戶衷心稱贊我們說到做到的服務(wù)態(tài)度?!甭犕晟蚩傟P(guān)于售后服務(wù)這方面的經(jīng)驗(yàn)后,許總也拍手稱贊說:“工作就得要這樣開展,公司給客戶的信心就是要靠我們用心去做好每一處細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗?!贝撕?,沈總還談到了每當(dāng)接到客戶訂單后,都親力親為為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)圖,還給客戶提供專業(yè)的安裝細(xì)節(jié)建議——如何安裝,如何擺放。
我們一直都在做我們應(yīng)該為客戶做的,做客戶一直所需要的——這就是沈總在工作上最真實(shí)的寫照。
合照(一)
交流經(jīng)驗(yàn)
合照
探討經(jīng)驗(yàn)
王總
合照(一)
合照(二)
技術(shù)交流